Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hall68. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hall68 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website hall68.bid, ứng dụng di động, và các nền tảng liên kết), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản").
Các Điều Khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và hall68 ("Công Ty", "Chúng Tôi", "hall68"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của hall68 ngay lập tức.
Các Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của hall68, tất cả đều được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.
Dịch vụ hall68 chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.
Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực địa lý bạn đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ. Trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ pháp luật địa phương thuộc về người dùng.
Khi đăng ký tài khoản hall68, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại Việt Nam hợp lệ. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản hall68. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau.
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản hall68 của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác. hall68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
hall68 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu), ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ. Tài khoản không hoàn thành KYC khi được yêu cầu có thể bị hạn chế rút tiền đến khi xác minh hoàn tất.
hall68 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. hall68 không thu phí nạp tiền.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 10 đến 30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
Tất cả kết quả trò chơi tại hall68 — bao gồm các sảnh Casino live dealer, Nổ Hũ, Đá Gà và Thể Thao — được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi diễn biến thực tế (đối với sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp). hall68 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trận đấu hay ván chơi nào.
Đối với cá cược thể thao (V-League, Champions League, các giải quốc tế), kết quả được xác định theo thời điểm kết thúc trận đấu chính thức. Kết quả hiệp phụ và loạt sút penalty sẽ được áp dụng theo quy định của từng loại kèo cụ thể.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. hall68 bảo lưu quyền thay đổi giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác, hall68 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. "Chiến thắng" phát sinh từ lỗi hệ thống không được thanh toán.
Tất cả tiền thưởng nạp, free spins và các dạng khuyến mãi khác tại hall68 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
Một số chương trình khuyến mãi có thể giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình. hall68 bảo lưu quyền hủy bỏ và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ hall68:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.
hall68 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tâm lý, xã hội và tài chính nếu không được kiểm soát.
hall68 cung cấp các công cụ sau cho người chơi có nhu cầu tự giới hạn:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hall68 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, trò chơi và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của hall68 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của hall68.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hall68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng, hoặc hành vi của bên thứ ba.
Dịch vụ hall68 được cung cấp "như hiện trạng" mà không có bảo đảm ngụ ý nào về tính phù hợp với mục đích cụ thể hay tính không gián đoạn của dịch vụ.
hall68 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm các điều khoản trong tài liệu này, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc quyết định kinh doanh nội bộ. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat. Số dư hợp lệ (không thuộc diện bị giữ theo bất kỳ điều khoản nào) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
hall68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào theo quyết định của mình. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, hall68 sẽ thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên hệ thống.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hall68 sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản được sửa đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của hall68 có thể được gửi đến:
Khi gửi khiếu nại, người dùng cần cung cấp: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). hall68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý chung được quốc tế công nhận trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán.